Giao diện và trải nghiệm
push notification
còn gọi là thông báo đẩy
Tin nhắn hệ thống hiện ra khi app đang đóng, do máy chủ chủ động gửi xuống thiết bị.
Push là kênh duy nhất gọi được người dùng quay lại khi họ không mở app. Nó cũng là kênh dễ mất nhất: tắt một lần là tắt vĩnh viễn, và xin lại rất khó.
Mỗi thông báo phải mở thẳng tới đúng chỗ liên quan bằng deep link. Đổ người dùng về màn hình đầu rồi để họ tự tìm là lý do phổ biến khiến người ta tắt thông báo.